如今中國制造業(yè)進入了瓶頸發(fā)展時期,內(nèi)外憂患的境地讓更多的企業(yè)開始意識到品牌建設(shè)的重要性,如何樹立起良好的品牌形象成為制造業(yè)關(guān)注的話題。樹立品牌形象該從何入手呢?筆者認為:品牌文化的建設(shè)應(yīng)該以企業(yè)的責(zé)任為出發(fā)點,且要形成自己獨特的文化,不要盲從跟風(fēng)。
產(chǎn)品形象
關(guān)于產(chǎn)品性能,保證高品質(zhì)的前提下,必須突破藩籬,不走同質(zhì)化路線,提高產(chǎn)品附加值,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。目前,國外許多制造企業(yè)為開發(fā)中國市場,也在積極尋找與國內(nèi)企業(yè)合作,與國外企業(yè)的合作不單單只會獲得其技術(shù)方面的支持,還有產(chǎn)品營銷、企業(yè)管理方面的指導(dǎo),同時對于自己的品牌形象也是一種提升。產(chǎn)品外觀方面,要做到獨特易記,能夠吸引到消費者的眼球。
品牌故事
所謂故事就是具備引起群眾心靈共鳴的事件。這方面需要企業(yè)配合好自己的服務(wù)工作,故事不在大,但必須引起共鳴,也可以以小拖大,通過企業(yè)的不斷宣傳引起更多的人的共鳴。某些事件能夠完善企業(yè)的品牌形象,但是本著“誠信為立業(yè)之本”的原則,應(yīng)該堅決杜絕“無事編事”、“惡意炒作”等惡俗做法。
企業(yè)形象代言人
一個好的品牌形象,往往只會給消費者產(chǎn)生一定認知,要升華到認知的境界,需要企業(yè)樹立貼合企業(yè)品牌形象的形象代言人,這樣能夠給消費者一個更為直觀、更為生動的形象。企業(yè)負責(zé)人直接代言企業(yè)更能加深消費者的印象。
形成獨特的企業(yè)文化
企業(yè)文化這東西很多人認為是虛的,但是縱觀國內(nèi)外的著名企業(yè),都有自己一套獨特的企業(yè)文化。而國內(nèi)的制造企業(yè)都已經(jīng)形成或正在形成自己的企業(yè)文化。國內(nèi)制造企業(yè)越來越注重品牌文化的建設(shè)與傳播。品牌文化的建設(shè)應(yīng)該以企業(yè)的責(zé)任為出發(fā)點,且要形成自己獨特的文化,不要盲從跟風(fēng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
品牌形象深入消費者之心,很大部分需要通過優(yōu)秀的服務(wù)來取得消費者的認可。而服務(wù)需從理念、環(huán)境、行為與情感四個方面進行差異化增值服務(wù)。目前,從整個制造行業(yè)來看,凡是做得較優(yōu)秀的企業(yè)都比較注重服務(wù)。
熱心公益事業(yè)
制造企業(yè)應(yīng)該積極參加公益活動,并熱衷公益活動。中國人一直以來都擁有“滴水之恩當涌泉相報”良好道德操守。試想一下,這其實就是在培養(yǎng)消費者,形成一定的企業(yè)形象。“做企業(yè)就是做良心”,品牌企業(yè)應(yīng)該注重這個問題。
獨特的廣告創(chuàng)意
一個廣告給消費者的就是企業(yè)品牌的視覺形象,好的、有內(nèi)涵的廣告創(chuàng)意能夠大幅提高企業(yè)品牌在消費者心中的形象,并能很快的尋求到消費者的認同。
合適的廣告媒體
有人說,品牌就是用廣告堆出來,而廣告又是用錢堆出來的。這話一點都不假,的確,在形成自己品牌的過程,付出的不只有營銷策劃方面的努力,還有金錢的大量付出。就當前來說,從網(wǎng)絡(luò)到戶外,從電視到書報雜志,非常之多。然而,企業(yè)在選擇媒體時首先應(yīng)該考慮到的當前的銷售目標是什么,還有是廣告預(yù)算是多少,而其中一個考慮的重要數(shù)據(jù)就是成本標準。